Condizioni dell'abbonamento

Il servizio Jollychat (jollychat.it) e gli abbonamenti sono forniti da [nome del fornitore da inserire] ("Jollychat"). Assistenza: info@jollychat.it.

Un abbonamento mensile a uno dei piani descritti nella pagina Livelli e piani, così come sono al momento dell'acquisto:

• 💎 Jolly+ · 4,99 € al mese, IVA inclusa: tutti gli sblocchi dei livelli subito, più la roulette con scelta del sesso e le altre funzioni riservate agli abbonati.
• 👑 JollyPremium · 9,90 € al mese, IVA inclusa: tutto Jolly+, più il filtro «solo abbonati» in roulette e nei messaggi privati, la squadra da caposquadra, tre stanze private permanenti e i tornei privati.

L'abbonamento è personale e legato al tuo account: non si cede e non si condivide. L'accesso gratuito a Jollychat resta disponibile per tutti anche senza abbonamento.

Solo maggiorenni con un account Jollychat. Abbonandoti dichiari di avere almeno 18 anni e accetti anche le Regole; i tuoi dati sono trattati come descritto nell'Informativa privacy.

Il pagamento avviene con carta o con gli altri metodi offerti da Stripe, sulla sua pagina sicura: i dati della carta non passano da Jollychat. Il primo mese si paga al momento della sottoscrizione, che è anche la data di rinnovo dei mesi successivi.

L'abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese allo stesso prezzo, con addebito anticipato sul metodo di pagamento salvato, finché non lo disdici. Dopo ogni pagamento ricevi la ricevuta via email; le trovi tutte anche in Abbonamento → Pagamento e ricevute. Se ti serve una fattura, chiedila a info@jollychat.it.

Se un rinnovo non va a buon fine, Stripe riprova per alcuni giorni e ti avvisiamo; se il pagamento non arriva, l'abbonamento si chiude e il tuo account torna gratuito, senza altri costi.

Puoi disdire in qualsiasi momento, online, dalla pagina Abbonamento con il pulsante Disdici: bastano due clic, non servono lettere, email o telefonate. Puoi anche scrivere a info@jollychat.it dall'indirizzo del tuo account.

La disdetta ha effetto alla fine del mese già pagato: fino a quella data continui a usare tutto ciò che hai pagato, dal mese successivo non ti viene addebitato più nulla e l'account torna gratuito. Non ci sono penali né costi di disdetta. I giorni del mese in corso non vengono rimborsati, salvo quanto previsto al punto 7.

Fino alla scadenza puoi ripensarci con Riattiva il rinnovo, senza ripagare nulla.

• Da Jolly+ a JollyPremium: vale subito; paghi solo la differenza per i giorni che restano fino al rinnovo, poi 9,90 € al mese.
• Da JollyPremium a Jolly+: vale dal rinnovo successivo; fino ad allora mantieni JollyPremium. Dal cambio il filtro «solo abbonati», la squadra di cui sei caposquadra, le stanze permanenti in più e i tornei privati non sono più disponibili.

Come consumatore puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sottoscrizione, senza dare spiegazioni (artt. 52 e ss. del Codice del Consumo), scrivendo a info@jollychat.it o con qualsiasi dichiarazione esplicita.

Al momento dell'acquisto ci chiedi espressamente di attivare subito l'abbonamento, durante il periodo di recesso: per questo, se recedi, ti rimborsiamo quanto pagato meno la parte proporzionale ai giorni già usati (art. 57, comma 3), entro 14 giorni, sullo stesso metodo di pagamento e senza costi.

Il diritto di recesso vale per la prima sottoscrizione; i rinnovi mensili successivi si disdicono come al punto 5.

Se cambiamo il prezzo o queste condizioni in modo per te rilevante, ti avvisiamo via email almeno 30 giorni prima. Il nuovo prezzo si applica solo dal rinnovo successivo a quella data; se non ti va bene, disdici prima e non paghi nulla in più. Le funzioni del piano possono evolvere nel tempo; se ne togliamo una sostanziale, vale lo stesso preavviso.

Se violi le Regole la moderazione può sospendere il tuo accesso, come per chiunque. Per una sospensione temporanea l'abbonamento resta attivo e non viene rimborsato. Se l'account viene chiuso definitivamente per una violazione grave, l'abbonamento cessa e ti rimborsiamo la parte del mese non goduta.

Se siamo noi a interrompere il servizio o un piano, ti rimborsiamo la parte già pagata e non goduta.

Facciamo il possibile perché Jollychat sia sempre disponibile, ma può capitare un'interruzione per manutenzione o guasti. Per interruzioni prolungate e a noi imputabili puoi chiedere a info@jollychat.it un rimborso proporzionale. Restano fermi i diritti che la legge ti riconosce come consumatore.

Per reclami scrivi a info@jollychat.it: ti rispondiamo entro 14 giorni. Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con il consumatore è competente il giudice del luogo in cui il consumatore risiede o ha domicilio. Puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) riconosciuto.